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浅谈制作审计调查笔录的技巧

2009-12-11 00:19:17


  制作审计调查笔录是审计人员的一项基本功,在一定程度上也反映了审计人员审计水平的高低。在审计调查过程中,由于审计部门无权采取控制人身等强制手段,被调查对象不配合审计调查的现象比较普遍。笔者认为,若想顺利完成审计调查笔录的制作,不仅需要文字记录方面的功底,还需要其他的技巧与方法。
  一、方案要细致。审计调查项目一旦确定,应事先作好调查研究,充分了解所要调查的部门、行业的详细情况,在此基础上,制定详细的、操作性强的审计调查实施方案。特别是在调查实施前要做好充分的准备工作,如制定统一的调查表格,列出详细的调查目录,一旦进点调查,可以根据方案直奔主题,大大提高审计工作的效率。要做好审计调查,还必须依靠审计方法、技术等重要手段,以获得准确无误的证据和信息资料,增强审计调查的深度;利用调查方式的灵活,将那些涉及面广、政策法规不明、处理处罚有难度的情况摸出来,拓宽调查面的广度,点面结合,查出真实、准确、深透的真实情况,从而为合理提出审计建议打下坚实的基础。
  二、场景要合适。审计调查工作完成后,要找合适地点对当事人进行询问。要选择单独的办公室,但必要条件是相对安静,光线充足,无他人干扰。被询问人一般只限定一人,应要求其他无关人员回避,以免人多口杂。参与询问的审计人员也不亦太多,尽量不给对象造成太大的心理压力。一般不超过3人,一人总体负责,一人负责询问,另一人负责录音或补充询问。
  三、态度要和蔼。制作审计调查笔录虽然是行政执法行为,但在调查中切不可盛气凌人,更不可出口伤人,否则不但不能让询问对象信服,反而会让对方产生逆反心理,对调查询问工作不予配合,甚至发生对抗,使整个审计工作出现被动。
  四、政策要讲明。询问对象的行为违背哪些法律法规以及产生的危害、后果,必须向被询问对象讲明。
  五、问话要巧妙。同样一个问题,问法不同,效果也迥异。一是用词要巧。问话底线是不触动对方敏感的神经,以便其认可并在笔录上最后签名。如在告知对方已违法违规时,可用“这一行为已违反了财经法律、法规的有关规定”,而不是简单的“你已违法”,避免因措词不当而纠缠不清。在询问对象最后签名时,须向对方讲明,“如对谈话无异议,请签名”。如对方以各种原因推脱,可请其在笔录上写上意见并签名。二是问话要巧。正问、反问、诱问是询问的3种基本方法。如为了了解对方收费不入账的次数,“正问式”就是“你这个费用已收几次了?”,“反问式”则是“你难道只收了这一次?”,“诱问式”则是“据我们刚才的了解,你们收了几次,这是事实吧?”要根据询问对象的反应,灵活地运用这些方法,引导对方讲实话,印证侧面调查得到的有关情况,从而为审计决定的下达找到充足的证据。
  六、记录要清楚。一是字迹要清楚,卷面要整洁,让人看得清楚。绝对不要随便涂改删减,否则有失法律文书的严肃性。确有笔误需要改正的地方,须由询问对象于此处印上指印。二是内容要清楚。从询问对象身份、住址、联系方式到违法违规事实等情况,从审计人员的政策宣传到询问对象的认识和意见都应认真记录在内,但与审计无关的内容无须记录。三是层次要清楚。笔录格式一般采用一问一答式,问题的脉络要清晰,一般先个人情况,再被调查单位情况,最后是政策方面的情况。(湖北省罗田县审计局  潘丽霞 王美良)




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